Cadenas de tiendas
Plataforma digital integral para cadenas de tiendas
Control de acceso, videovigilancia, analítica IA, IoT y gestión centralizada de todas las tiendas de la cadena desde una sola plataforma SmartphoneKEY.
para toda la cadena de tiendas
del control de acceso a la app
soporte técnico profesional
Retos del retail en cadena
Por qué una cadena de tiendas necesita una plataforma digital única
Cuantas más tiendas, más difícil es controlar accesos, personal, equipos y seguridad sin un centro único.
Arquitectura de la solución
Seis módulos: una plataforma
Todas las herramientas de seguridad, control y analítica trabajan juntas y se gestionan desde un centro único.
Control de acceso
Control de acceso único para todas las zonas de la tienda
Entradas de servicio, almacén, zona de cajas, sala de servidores y administración: cada empleado accede solo donde lo necesita.
- Llaves digitales: en lugar de llaves físicas y sus copias
- Registro de pasos: quién entró, cuándo y adónde
- Gestión remota: asignación y cambio de permisos desde la oficina
- Acceso temporal: para servicio técnico, contratistas y nuevos empleados
- Bloqueo automático: el acceso se desactiva según reglas
Acceso de la forma que prefiera
Sala de ventas
Una analítica IA que ve toda la sala
Las cámaras de la sala se convierten en fuente de datos: el sistema cuenta clientes, vigila colas y exposición y avisa de riesgos.
Número de clientes
Ocupación de la tienda
Control de colas
Control de accesos
Control de la exposición
Control del personal
Mapas de calor
Objetos abandonados
Comportamiento sospechoso
Salidas de emergencia
AI Concierge
Un asistente IA inteligente para el director de la cadena
En lugar de decenas de informes, una pregunta sencilla. AI Concierge analiza eventos, cámaras, accesos y estado de los equipos en todas las tiendas y responde en segundos.
- «¿Qué tiendas abrieron tarde?»
- «Muéstrame todas las averías de hoy»
- «¿Dónde hay más cola ahora?»
- «¿Qué puertas están abiertas?»
- «¿Qué tiendas ya han cerrado?»
- «¿Dónde no funcionan las cámaras?»
IoT
Control inteligente de su tienda
Conectar dispositivos IoT al ecosistema único SmartphoneKEY mediante el estándar Matter over Thread garantiza una monitorización, automatización y seguridad fiables para el negocio.
- Alertas instantáneas de eventos
- Automatización y escenarios
- Analítica e informes en tiempo real
- Control desde cualquier lugar
Qué se puede controlar en la tienda
Puertas y entradas
Taquillas y vestuarios
Cajas y zonas de caja
Cajas fuertes y depósitos
Alarma de seguridad
Clima y microclima
Alimentación eléctrica
Iluminación
Control del personal
Acceso del personal bajo control total
Los empleados abren las puertas con el smartphone y la cadena ve cuándo abrió la tienda, quién llegó al turno y quién entró en zonas de servicio.
- Llaves digitales para cada empleado
- Asignación automática de acceso a nuevos empleados
- Bloqueo tras el despido: al instante y a distancia
- Control del horario laboral según los eventos de acceso
- Registro de pasos en todas las tiendas
- Control de apertura de la tienda: a tiempo o con retraso
Gestión central de la cadena
Un centro de control único para todas las tiendas
Mapa de la cadena, eventos, cámaras y estado de los equipos en tiempo real. El director ve el problema antes de que llamen desde la tienda.
Número de tiendas
Tiendas abiertas
Tiendas cerradas
Averías
Alarmas
Fallos
Colas
Cámaras online
Ventajas para la red
Nueve razones para elegir SmartphoneKEY
Reducción de costes
Menos gastos en administrar la cadena
SmartphoneKEY automatiza los procesos diarios de gestión de tiendas y reduce la carga del personal administrativo, el equipo de seguridad y el departamento de TI.
Antes
- Llaves físicas y sus copias
- Administración manual de accesos
- Sistemas distintos en cada tienda
- Desplazamientos constantes de técnicos
Ahora
- Acceso digital para cada empleado
- Gestión remota desde la oficina central
- Control automatizado y una sola plataforma SmartphoneKEY
- Resolución más rápida de averías a distancia
Funciones principales
- Llaves digitales y bloqueo automático del acceso
- Gestión centralizada de toda la cadena de tiendas
- Configuración y control remoto de los equipos
- Control automático de apertura y cierre de tiendas
- Avisos de averías e incidentes
- Una plataforma para control de acceso, vídeo, IoT, sistemas de seguridad y analítica IA
Resultado para la cadena
- Menos operaciones manuales y errores
- Menos visitas de servicio
- Resolución más rápida de averías
- Menor coste de mantener sistemas distintos
- Mayor eficiencia del personal
- Optimización de los costes operativos y de explotación
Por qué SmartphoneKEY
Plataforma de seguridad inteligente de nueva generación
Tecnología avanzada para gestionar con eficacia el negocio, el personal y la seguridad en sus tiendas.
Modelo de colaboración B2B
Un modelo de colaboración transparente y ventajoso
FAQ
Preguntas frecuentes
¿No encontró la respuesta? Deje su solicitud y un especialista de SmartphoneKEY analizará los objetivos de su cadena.
Sí. SmartphoneKEY gestiona de forma centralizada toda la cadena: cada tienda, sus puertas, cámaras, sensores y personal están disponibles desde un único centro de control. Las nuevas tiendas se incorporan sin cambiar la arquitectura.
Llave digital SmartphoneKEY, acceso QR, UWB manos libres, tarjetas RFID, Apple Wallet y Google Wallet. Se pueden combinar distintas formas en distintas tiendas y zonas.
La llave digital se bloquea al instante y a distancia: no hay que recoger llaves físicas ni cambiar cerraduras. El historial de pasos se conserva en el registro.
Cuenta clientes, evalúa la ocupación de la tienda, controla colas, pasillos, exposición y personal, genera mapas de calor, detecta objetos abandonados y comportamientos sospechosos y vigila las salidas de emergencia.
Un asistente IA para los directivos de la cadena. Se le puede preguntar, por ejemplo, «¿Dónde hay más cola ahora?» o «¿Qué tiendas abrieron tarde?», y obtener la respuesta de todas las tiendas con recomendaciones.
De temperatura, humedad, humo, inundación, movimiento, apertura de puertas y alimentación eléctrica, además del control de frigoríficos, aire acondicionado y ventilación. Los dispositivos funcionan con el estándar Matter over Thread.
El sistema registra automáticamente cuándo abrió o cerró la tienda y avisa de retrasos o de puertas abiertas después del cierre.
El precio de la suscripción se define a medida y depende del número de tiendas y de las funciones elegidas. Los servicios se pagan mensualmente con un único pago.
Soporte técnico profesional 14/7 para el funcionamiento continuo de la cadena. La mayoría de incidencias se resuelven a distancia.
La plataforma ofrece un alto nivel de ciberseguridad, cifrado de datos y cumplimiento de estándares internacionales.
Solicitud
Implante el futuro en su cadena hoy mismo
Deje sus datos: prepararemos una solución según el número de tiendas, los objetivos y los equipos existentes de su cadena.
- Una plataforma para todas las tiendas
- Acceso digital y control del personal
- Analítica IA de la sala y AI Concierge
- Soporte técnico 14/7
