Cadenas de tiendas

Plataforma digital integral para cadenas de tiendas

Control de acceso, videovigilancia, analítica IA, IoT y gestión centralizada de todas las tiendas de la cadena desde una sola plataforma SmartphoneKEY.

1 plataforma

para toda la cadena de tiendas

6 módulos

del control de acceso a la app

14/7

soporte técnico profesional

Control de accesoVideovigilanciaAnalítica IAAI ConciergeIoTAlarma de seguridadApp móvilApple WalletGoogle WalletUWB Hands-free

Retos del retail en cadena

Por qué una cadena de tiendas necesita una plataforma digital única

Cuantas más tiendas, más difícil es controlar accesos, personal, equipos y seguridad sin un centro único.

skh-rt-ic-store

Muchas tiendas

Cada punto funciona por separado: no hay visión global de la cadena.
skh-ci-ic-gear

Equipos distintos

Controladores, cerraduras y cámaras diferentes en cada tienda.
skh-ic-users

Es difícil controlar al personal

Quién entró, cuándo y adónde: sin datos precisos.
skh-ci-ic-remote

Sin gestión centralizada

Cada asunto se resuelve en el local, no desde la oficina.
skh-rt-ic-lock

Control de acceso complicado

Llaves físicas, copias y asignación manual de permisos.
skh-dev2-ic-cam

Sistemas de vídeo distintos

Archivos dispersos y cámaras revisadas a mano.
skh-ci-ic-log

Administración manual

Desplazamientos constantes, llamadas y registros en papel.
skh-rt-ic-d-network

La solución: SmartphoneKEY

Tiendas, sala de ventas, cajas, almacén, personal y oficina central en un solo sistema.

Arquitectura de la solución

Seis módulos: una plataforma

Todas las herramientas de seguridad, control y analítica trabajan juntas y se gestionan desde un centro único.

skh-ci-ic-d-lock

Control de acceso

Llaves digitales para entradas de servicio, almacén, cajas, sala de servidores y administración.
skh-ci-ic-d-video

Videovigilancia

Las cámaras de todas las tiendas en una sola interfaz con analítica IA.
skh-rt-ic-d-ai

AI Concierge

Un asistente inteligente que responde a las preguntas del director sobre la cadena.
skh-rt-ic-d-iot

IoT

Sensores de clima, humo, inundación, alimentación y equipos con Matter over Thread.
skh-rt-ic-d-siren

Alarma de seguridad

Armado y desarmado de la alarma, alarmas y avisos.
skh-rt-ic-d-phone

App móvil

Gestión de accesos, eventos e informes desde el smartphone.

Control de acceso

Control de acceso único para todas las zonas de la tienda

Entradas de servicio, almacén, zona de cajas, sala de servidores y administración: cada empleado accede solo donde lo necesita.

  • Llaves digitales: en lugar de llaves físicas y sus copias
  • Registro de pasos: quién entró, cuándo y adónde
  • Gestión remota: asignación y cambio de permisos desde la oficina
  • Acceso temporal: para servicio técnico, contratistas y nuevos empleados
  • Bloqueo automático: el acceso se desactiva según reglas

Acceso de la forma que prefiera

skh-ic-app

Llave digital

skh-rt-ic-qr

Acceso QR

skh-rt-ic-uwb

UWB Hands-free

skh-ic-card

Tarjetas RFID

skh-ic-wallet

Apple Wallet

skh-ic-wallet

Google Wallet

Sala de ventas

Una analítica IA que ve toda la sala

Las cámaras de la sala se convierten en fuente de datos: el sistema cuenta clientes, vigila colas y exposición y avisa de riesgos.

  • Número de clientes

  • Ocupación de la tienda

  • Control de colas

  • Control de accesos

  • Control de la exposición

  • Control del personal

  • Mapas de calor

  • Objetos abandonados

  • Comportamiento sospechoso

  • Salidas de emergencia

    AI Concierge

    Un asistente IA inteligente para el director de la cadena

    En lugar de decenas de informes, una pregunta sencilla. AI Concierge analiza eventos, cámaras, accesos y estado de los equipos en todas las tiendas y responde en segundos.

    • «¿Qué tiendas abrieron tarde?»
    • «Muéstrame todas las averías de hoy»
    • «¿Dónde hay más cola ahora?»
    • «¿Qué puertas están abiertas?»
    • «¿Qué tiendas ya han cerrado?»
    • «¿Dónde no funcionan las cámaras?»

    IoT

    Control inteligente de su tienda

    Conectar dispositivos IoT al ecosistema único SmartphoneKEY mediante el estándar Matter over Thread garantiza una monitorización, automatización y seguridad fiables para el negocio.

    • Alertas instantáneas de eventos
    • Automatización y escenarios
    • Analítica e informes en tiempo real
    • Control desde cualquier lugar

    Qué se puede controlar en la tienda

    • Puertas y entradas

    • Taquillas y vestuarios

    • Cajas y zonas de caja

    • Cajas fuertes y depósitos

    • Alarma de seguridad

    • Clima y microclima

    • Alimentación eléctrica

    • Iluminación

      Control del personal

      Acceso del personal bajo control total

      Los empleados abren las puertas con el smartphone y la cadena ve cuándo abrió la tienda, quién llegó al turno y quién entró en zonas de servicio.

      • Llaves digitales para cada empleado
      • Asignación automática de acceso a nuevos empleados
      • Bloqueo tras el despido: al instante y a distancia
      • Control del horario laboral según los eventos de acceso
      • Registro de pasos en todas las tiendas
      • Control de apertura de la tienda: a tiempo o con retraso

      Gestión central de la cadena

      Un centro de control único para todas las tiendas

      Mapa de la cadena, eventos, cámaras y estado de los equipos en tiempo real. El director ve el problema antes de que llamen desde la tienda.

      • Número de tiendas

      • Tiendas abiertas

      • Tiendas cerradas

      • Averías

      • Alarmas

      • Fallos

      • Colas

      • Cámaras online

        Ventajas para la red

        Nueve razones para elegir SmartphoneKEY

        skh-rt-ic-network

        Un solo sistema

        Acceso, vídeo, IoT y analítica en una plataforma.
        skh-ci-ic-dash

        Gestión centralizada

        Toda la cadena desde un solo puesto de trabajo.
        skh-dev2-ic-shield

        Seguridad del personal

        Acceso controlado a las zonas de servicio.
        skh-rt-ic-bag

        Seguridad de los clientes

        La IA vigila la sala, las salidas y los riesgos.
        skh-rt-ic-stores

        Control de todas las tiendas

        El estado de cada punto en tiempo real.
        skh-ci-ic-aicam

        Analítica IA

        Clientes, colas, mapas de calor y eventos.
        skh-rt-ic-scale

        Escalabilidad

        Incorporación sencilla de nuevas tiendas.
        skh-ci-ic-remote

        Administración remota

        Permisos, ajustes e informes a distancia.
        skh-rt-ic-cost

        Menores costes operativos

        Menos desplazamientos, operaciones manuales y errores.

        Reducción de costes

        Menos gastos en administrar la cadena

        SmartphoneKEY automatiza los procesos diarios de gestión de tiendas y reduce la carga del personal administrativo, el equipo de seguridad y el departamento de TI.

        Antes

        • Llaves físicas y sus copias
        • Administración manual de accesos
        • Sistemas distintos en cada tienda
        • Desplazamientos constantes de técnicos

        Ahora

        • Acceso digital para cada empleado
        • Gestión remota desde la oficina central
        • Control automatizado y una sola plataforma SmartphoneKEY
        • Resolución más rápida de averías a distancia

        Funciones principales

        • Llaves digitales y bloqueo automático del acceso
        • Gestión centralizada de toda la cadena de tiendas
        • Configuración y control remoto de los equipos
        • Control automático de apertura y cierre de tiendas
        • Avisos de averías e incidentes
        • Una plataforma para control de acceso, vídeo, IoT, sistemas de seguridad y analítica IA
        Una plataformaen lugar de sistemas sueltos en cada tienda

        Resultado para la cadena

        • Menos operaciones manuales y errores
        • Menos visitas de servicio
        • Resolución más rápida de averías
        • Menor coste de mantener sistemas distintos
        • Mayor eficiencia del personal
        • Optimización de los costes operativos y de explotación
        Costes transparentesun pago mensual por el servicio de toda la cadena

        Por qué SmartphoneKEY

        Plataforma de seguridad inteligente de nueva generación

        Tecnología avanzada para gestionar con eficacia el negocio, el personal y la seguridad en sus tiendas.

        skh-rt-ic-d-network

        Un ecosistema único

        Acceso + IA + Vídeo + IoTTodas las herramientas de seguridad y analítica trabajan juntas en una plataforma.
        skh-ci-ic-d-chart

        Escalabilidad

        De una tienda a una cadena internacionalLa plataforma crece con el negocio sin límites.
        skh-rt-ic-d-ai

        IA de nueva generación

        AI Concierge para directivosRecomendaciones, previsiones y analítica para mejores decisiones de gestión.
        skh-rt-ic-d-shield

        Fiabilidad y seguridad

        Datos protegidos. Negocio bajo controlAlto nivel de ciberseguridad, cifrado de datos y estándares internacionales.

        Modelo de colaboración B2B

        Un modelo de colaboración transparente y ventajoso

        skh-ci-ic-log

        Contrato

        Se firma un contrato de servicio para la cadena de tiendas.
        skh-ic-pay-anim

        Pago

        Los servicios se pagan mensualmente con un único pago.
        skh-ic-scale-anim

        Precio

        La suscripción se define a medida: según el número de tiendas y las funciones elegidas.
        skh-ci-ic-remote

        Control desde cualquier lugar

        Gestione accesos, consulte informes y reciba avisos desde cualquier dispositivo.
        skh-dev2-ic-shield

        Soluciones integrales

        Control de acceso, vídeo, IoT, automatización y analítica IA en una plataforma.
        skh-dev2-ic-puzzle

        Configuración flexible

        Las funciones se adaptan a los objetivos y a la escala de la cadena.
        skh-ic-support

        Soporte técnico 14/7

        Soporte profesional para el funcionamiento continuo de la cadena.
        skh-ic-app

        Gestión remota

        Conceda y retire accesos, cree llaves temporales y siga los eventos.
        skh-ci-ic-chart

        Pagos

        El inmueble se atiende según el pliego técnico del cliente.
        1¿Se pueden conectar todas las tiendas de la cadena a un mismo sistema?

        Sí. SmartphoneKEY gestiona de forma centralizada toda la cadena: cada tienda, sus puertas, cámaras, sensores y personal están disponibles desde un único centro de control. Las nuevas tiendas se incorporan sin cambiar la arquitectura.

        2¿Qué formas de acceso se admiten?

        Llave digital SmartphoneKEY, acceso QR, UWB manos libres, tarjetas RFID, Apple Wallet y Google Wallet. Se pueden combinar distintas formas en distintas tiendas y zonas.

        3¿Qué pasa con el acceso tras el despido de un empleado?

        La llave digital se bloquea al instante y a distancia: no hay que recoger llaves físicas ni cambiar cerraduras. El historial de pasos se conserva en el registro.

        4¿Qué hace la analítica IA en la sala de ventas?

        Cuenta clientes, evalúa la ocupación de la tienda, controla colas, pasillos, exposición y personal, genera mapas de calor, detecta objetos abandonados y comportamientos sospechosos y vigila las salidas de emergencia.

        5¿Qué es AI Concierge?

        Un asistente IA para los directivos de la cadena. Se le puede preguntar, por ejemplo, «¿Dónde hay más cola ahora?» o «¿Qué tiendas abrieron tarde?», y obtener la respuesta de todas las tiendas con recomendaciones.

        6¿Qué sensores IoT se pueden conectar?

        De temperatura, humedad, humo, inundación, movimiento, apertura de puertas y alimentación eléctrica, además del control de frigoríficos, aire acondicionado y ventilación. Los dispositivos funcionan con el estándar Matter over Thread.

        7¿Cómo se controla la apertura y el cierre de las tiendas?

        El sistema registra automáticamente cuándo abrió o cerró la tienda y avisa de retrasos o de puertas abiertas después del cierre.

        8¿Cómo se calcula el precio?

        El precio de la suscripción se define a medida y depende del número de tiendas y de las funciones elegidas. Los servicios se pagan mensualmente con un único pago.

        9¿Qué soporte técnico ofrecen?

        Soporte técnico profesional 14/7 para el funcionamiento continuo de la cadena. La mayoría de incidencias se resuelven a distancia.

        10¿Cómo se protegen los datos de la cadena?

        La plataforma ofrece un alto nivel de ciberseguridad, cifrado de datos y cumplimiento de estándares internacionales.

        Solicitud

        Implante el futuro en su cadena hoy mismo

        Deje sus datos: prepararemos una solución según el número de tiendas, los objetivos y los equipos existentes de su cadena.

        • Una plataforma para todas las tiendas
        • Acceso digital y control del personal
        • Analítica IA de la sala y AI Concierge
        • Soporte técnico 14/7

        Solicitud de consulta